El comercio en línea ha crecido considerablemente en los ultimos años en México y en el mundo. Es la nueva tendencia de hacer negocios en el esquema B2P (Business-to-People).

Los clientes que deciden tener una tienda en Línea incrementan sus ventas hasta en un 30% con una inversión relativamente baja y con un ROI bien definido.

Hay diversas técnicas que deben cubrir el desarrollo de un comercio en línea exitoso:

  • UX (Experiencia de Usuario)
  • Usabilidad
  • Funcionalidad
  • Estabilidad del sistema
  • Integraciones con sistemas de pago
  • Integraciones con sistemas administrativos
  • Integraciones con sistemas de administración comercial y de clientes (CRM)
  • Integraciones con sistemas de cotizaciones automatizadas
  • Etc.

Algunas de las características que puede contener un comercio en línea son:

  • Open Source (se pueden evitar muchos costos de licenciamiento con esto)
  • Documentación
  • Categorías ilimitadas
  • Productos ilimitados
  • Fabricantes ilimitadas
  • Multi-Lenguaje
  • Multi-moneda
  • Opiniones del producto
  • Valoraciones de productos
  • Venta de software a través de productos descargables
  • PCI Compliant (Necesario para la integración de métodos de pago)
  • Manejo automatizado de Impuestos
  • Productos relacionados
  • Páginas de información de la compañía (la sección corporativa)
  • Envios por Cálculo Peso y Cálculo de Código Postal
  • Sistema de cupones de descuento
  • Search Engine Optimization (SEO)
  • Recibos de ventas y operaciones
  • Informes de ventas
  • Registro de errores
  • Crossbrowsing: la página responderá en Chrome, Explorer 8.0+, Firefox y Safari los cuales son los navegadores más usados.
  • Formulario de contacto y mapa de tu ubicación en  GoogleMaps de hasta 5 sucursales.
  • Estadísticas de Google Analytics

Entonces, el Comercio en Línea consiste básicamente en la  compra y venta de bienes  y/o servicios  a través de internet, utilizando principalmente como forma de pago medios electrónicos como tarjetas de crédito.

Esta forma de comercio ha ido incrementando asombrosamente debido al auge que tiene el internet como ya lo hemos mencionado.

El comercio en línea ha ido cambiando, y en la actualidad podemos adquirir software, acceso a contenidos “Premium” para diversas herramientas, aplicaciones para dispositivos móviles, etc por mencionar algunas.

Las empresas que cuentan con un Comercio en Línea tienen presencia en la red, les brinda el beneficio de que más personas los puedan conocer y contactar, así como también para informar sobre sus campañas, sus productos y/o servicios; también les permite estar disponibles las 24 horas del día, facilita las relaciones comerciales y brinda la oportunidad de tener un acercamiento de forma más personal con sus clientes o posibles clientes.

Esto sin mencionar  la posibilidad de darse a conocer no solo a nivel nacional, sino a cualquier lugar del mundo sin gastos de representación.

El éxito que ha tenido este sistema radica en la comodidad de los usuarios de poder encontrar y adquirir  cualquier cosa que este buscando desde la comodidad de su hogar, en la escuela,  el trabajo y  desde cualquier dispositivo que cuente con acceso a internet (teléfonos inteligentes, tablets, PC's, laptops etc).

Pide una asesoría que te indicará cual puede ser tu crecimiento y ROI con un Comercio en Línea

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